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在人们的观念里，似乎都是下属为了升迁晋职而主动向上级送礼物，但是一个聪明的，善于领导团队，凝聚团队的上级，其实更需要为员工送一件独特的礼物，一件小小的独特的礼物可以让你留住了人心，留住了英才，也留住了公司的竞争力。
在美国，有一家公司的总经理每年都会用他个人的名义送给部门员工一人一件独特的小礼物。虽然每件小礼物的平均花费只有4美元，单就礼物的自身价值而言，它根本无法起到刺不到激每一个人创造力的作用。然而，它的特别之处在于每件礼物都是以总经理个人的名义向员工赠送的。
这个公司的总经理经常在部门间走动，与每个员工谈话，并且几乎记住了公司的每个员工的名字以及相关的事情。或许是因为他有很好的记忆力，或许是他在对于员工进行了访谈之后立即进行了简单的记录。或许总经是能从人事主管那里了解到的许多企业员工的情况。
无论这个总经理是如何得知员工的具体情况的，但是只要这家公司员工过生日，总经理送的贺礼总是能够准时到们的家，礼物形式多样，送给美食主义者的礼物有形状十分奇特的餐具、送给那些对本职工作之外的商业活动非常感兴趣的技术专家的礼物有《商业周刊》等杂志的订阅单、送给那些只喜欢饱食早餐，而不吃午餐的独特礼物--质量上乘的果酱。而且还附有一张由其亲笔签字的短信。短信的内容是感谢公司员工们为了公司的发展和壮大所做出的贡献以及生日快乐之类的祝福。
对于员工而讲，这些特殊的礼物远比公司里的奖金等其他东西更能使部门充满生机与活力。员工们对于总经理对于自己细致入微的关心十分感激，他们愿为总经理做任何事，从而实现总经理的个人目标，也愿为实现公司目标做任何事情。
一家有着1000名员工的公司用在美国也曾经有一家拥有"感谢气球"的方式来表达对员工的赞赏。当这家公司的员工中有人做了卓越的工作或者超额完成了任务时，任何了解和知道此事的人都可以就这件事填写卡片，送到公司的人力资源部。
每个月集中一次时间，由公司的总经理向公司全体员工大声宣读这些有关表扬员工积极为公司奉献行为的卡片，然后给卡片所记录的人分发"感谢气球".每个气球里放有一张票，受到奖励的员工可以拿这些票可以到人力资源部的"抽奖箱"里抽奖，依据票上的数字，可以得到不同的奖品，如4张午餐券、3张电影票等。
这些有创的个性十足的独特小礼物不会对公司财务带来任何重大的影响，却会花费总经理个人的很多时间。但是，这些时间远比总经理花在去应付不快乐、满腹牢骚的员工的时间要少得多。当上级把自己的员工作为一个独立的个体加以承认、关注，并用有创意的个性化礼物奖赏员工，就是对员工好的激励，上级会得到很多来自员工的意外的回报！员工们在得到有效的激励后总能超额完成目标！增强了团队凝聚力。
员工最想要上级的什么样的礼物呢？上级把自己们当做独立的个体加以承认，就是员工们所想要的最好的礼物。
