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奢侈品缘何成为天生的礼品?

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近年来中国奢侈品消费市场高速增长,即使在2009年的全球金融危机期间,销售额仍实现16%的增长;据权威人士分析,中国奢侈品销售额有望在2015年达到270亿美元,在全球占比将超过20%。奢侈品,高贵、奢华、T台上镜头的焦点、商场里的“座上宾”,还有那一连串令人咋舌的标价……无不引起人们的占有欲,也正因此造就了奢侈品(含艺术品)天生礼品的形象。

礼品中的贵族 LV包包

奢侈品的三高的特点——高知名度、高价格、高品牌形象是为人们所熟知的。高知名度满足了作为礼品的“凡勃伦效应”,赠礼者与受礼者都会从中得到心理上的满足。高价格满足了作为礼品交换过程中的高回报性原则,同时在高端礼品市场尚未空白的时机,自然主动填补了空白。高品牌形象满足了高端人群的消费属性,货币是好的,但是货币不能作为礼品,那样会使礼品的性质发生变化,特别是对于高端人群,他们更看重的是礼品的文化品位。奢侈品成为礼品需要具备三个条件:品牌在文化或者历史上的积淀、产品的质量高端、产品价格不菲并已经占据了一定的市场份额。

下面我们以LV为例。LV创始人路易·威登的第一份职业是为名流贵族出游时收拾行李。他见证了蒸汽火车的发明,也目睹了汽船运输的发展,同时也深深体会到当时收叠起圆顶皮箱的困难——基于这个原因,他创制了平顶皮衣箱,但是没想到的是,一百多年过去了,他名字的缩写成了诸多女性梦寐以求的符号。

精准定位,传递品牌形象

LV的公关、广告、渠道的策略是以稳步见长的,因为定位是在消费者的心目中树立形象,一旦出现不愉快的记忆,所有的努力都将付之东流。LV在进入中国市场之初,在媒体,特别是时尚媒体上进行造势,并利用公关公司和媒体传播其品牌历史,潜移默化地将其品牌知识塑造成为时尚潮流的一部分。在渠道的管理上,LV采取垂直管理,其店内的装饰和主题活动均直接受巴黎总部的指示,选址都是在最繁华的商业街。其通过高端时尚杂志,将自己的定位逐渐从奢侈品——女性奢侈品——女性宠爱自己的最佳礼物进行演绎。由此,LV成为高端女性人群、时尚年轻的女孩最希望得到的礼物。

沿袭自一战以来的定制服务

定制服务是奢侈品的特性,同时也是礼品市场稀缺性、独特性的满足。LV的定制服务包括:店内从一而终的一位服务人员的服务策略;LV皮箱所有者数据回传巴黎,由总部定制其名下所有LV产品的密码钥,其密码钥可以打开消费者名下所有的LV箱包(假如带锁的话);将消费者的名字重新设计,并将其绣在消费者购买的产品上。定制服务是LV从一战时期以来一直坚持的服务,这为其成为好的礼品作了铺垫,这个产品做得越用心,越能表达赠礼者的情感。

现在人们的生活水平都在不断的提高,越来越多的人们都专情于奢侈礼品的选购,虽然说我们并不提倡人于人之间的攀比,但是随着奢侈礼品近年来的不断发展,还是引起了不少有经济能力消费者的眼球,这些奢侈礼品主要是针对一些有经济实力的人群,也是未来礼品行业发展的趋势。

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