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公司营销如何运用礼品?礼品要传递信息,它需要满足送礼人和受赠者双方的需求。但是在礼品营销的研究中我们发现送礼人对礼品的需求和受赠者对礼品的需求实际上是不一致的。同样一件产品,自己用和把它送给别人,消费者对礼品的需求是不一样的。如何既能满足送礼人的目的又能满足受赠者的需求呢?这需要按礼品使用需求进行详细的分类之后,再分别进行详尽的送礼人和受赠者的礼品需求分析。
根据用途和需求不同,团购礼品可以分为三大类:商务礼品、福利礼品和促销礼品。
商务礼品是指企业或团体对外进行商务活动、加强协作和联系时使用的礼品。商务礼品的受赠者多为外部企业或团体。以互助、合作、共赢为目标。因此价值和文化特性的需求比较明显。
福利礼品是指企业或团体对内进行企业文化活动、提升内部关系、提升员工忠诚度、或者进行内部企业文化理解时使用的礼品。受赠者为企业内部员工,表达感恩和关爱为主。
促销礼品是指企业为推广产品、增加产品销量、传播品牌、提升品牌忠诚度而对消费者赠送的礼品。受赠者为企业产品或服务的消费者;以促销、增值,品牌传播为目的;对礼品的表现力或者说服力、定制性需求明显。
以上三类礼品,还可以根据实际用途再进一步进行细分。
商务礼品可以进一步细分为标志性礼品、纪念性礼品、交际性礼品三类。公司营销如何运用礼品?标志性礼品受赠对象为群体组织对象,要考虑企业文化和企业形象。纪念性礼品受赠对象为活动参与人员,既要考虑活动主旨,又要考虑参与人员的实际礼品需求。交际性礼品主要是一般的商务礼品主要考虑的不是企业而是受赠者的个人喜好。
福利礼品根据具体的用途不同,也可以分为表彰性礼品、一般福利礼品。表彰礼品主要考虑对员工的激励,精神层面的需求为主,要具有收藏性和展示性。一般的福利礼品主要是发给员工的福利,要考虑员工的实际需求,相对实用性要高很多。
根据要达到的促销目的不同,促销礼品又可以分为广告礼品、买赠礼品、积分礼品。广告礼品主要考虑广告效果和传播效果。买赠礼品需要考虑的因素最多,企业品牌策略、产品策略、产品相关性、消费者分层、消费者礼品需求、竞争分析、促销活动需求等诸多要素都要涉及。公司营销如何运用礼品?积分礼品更像是商城里的产品,需求具有多样性,同时要考虑实际兑换积分的人群需求和消费者有需求的送的很喜欢但不会自己买的特殊需求。
由此可见,需求分析是一项复杂而又专业的市场行为,在需求分析的过程中,需要大的信息和丰富的经验进行支撑。显而易见这很难是一个非专业企业自身所能完成的。所以,礼品采购企业需要有专业的礼品营销顾问提供专业的能力支持。